精益生產(chǎn)咨詢公司概述：生產(chǎn)異常事件是指造成生產(chǎn)部門停工或生產(chǎn)進度延遲的事件，由此造成的無效工時，亦可稱為異常工時。為了防止生產(chǎn)異常事件的發(fā)生，公司應(yīng)根據(jù)“三不”原則制定處理一系列生產(chǎn)異常的辦法。

生產(chǎn)異常處理辦法

一、計劃異常

因計劃臨時變更或安排失誤導(dǎo)致的生產(chǎn)異常。如若出現(xiàn)生產(chǎn)計劃異常，生產(chǎn)車間應(yīng)根據(jù)計劃進行調(diào)整，迅速合理的做出工作安排，保證生產(chǎn)效率，確?？偖a(chǎn)量不變；安排因計劃調(diào)整而遺留的產(chǎn)品、半成品、原材料的盤點、入庫、清退等處理工作；安排因計劃調(diào)整而閑置的人員做前加工工作；安排人員以最快速度做計劃更換的物料、設(shè)備等準備工作；利用計劃調(diào)整的時間做必要的教育訓(xùn)練。

二、物料異常

因物料供應(yīng)不及時（斷料）、物料品質(zhì)問題等導(dǎo)致的生產(chǎn)異常。接到生產(chǎn)計劃后，相關(guān)人員要立即確認物料狀況，查驗物料有無短缺，隨時掌控各種物料信息，反饋給相關(guān)部門，避免異常的發(fā)生；物料即將告缺前30分鐘，用警示燈、電話或書面形式反饋給采購、資財、生產(chǎn)管理部門；物料告缺前10分鐘必須確認物料何時可以接上；如屬短暫斷料，可安排閑置人員做前加工、整理整頓或其它零星工作，如斷料時間較長，可安排教育訓(xùn)練，或與生管協(xié)調(diào)做計劃變更，安排生產(chǎn)其他產(chǎn)品。

三、設(shè)備異常

因設(shè)備、工裝不足或故障等原因?qū)е碌纳a(chǎn)異常。立即通知工程維修部門協(xié)助排除，安排閑置人員整理整頓或做前加工工作。如排除故障需要教長時間的，應(yīng)與生管部門協(xié)調(diào)另作安排。

四、品質(zhì)異常

因制程過程中出現(xiàn)了品質(zhì)問題而導(dǎo)致的生產(chǎn)異常。對有品質(zhì)不良記錄的產(chǎn)品，應(yīng)在產(chǎn)前做好重點管理，異常發(fā)生時，迅速用警示燈、電話或其他方式通知品管部及相關(guān)部門；協(xié)助品管、責(zé)任部門一起研究對策，配合臨時對策的實施，以確保生產(chǎn)任務(wù)的達成，在對策實施前，安排閑置人員做前加工或整理整頓工作，如果異常暫時無法排除時，與生管協(xié)調(diào)做生產(chǎn)變更。

五、產(chǎn)品異常

因產(chǎn)品設(shè)計或其他技術(shù)問題而導(dǎo)致的生產(chǎn)異常。

六、電氣異常

因電、氣等導(dǎo)致的生產(chǎn)異常。水電異常則要迅速采取措施降低損失，通知工程動力維修部門搶修，對于閑置人員可做其他安排。

生產(chǎn)異常排除后，一定要堅持“三不”原則進行處理，以避免類似問題的重復(fù)發(fā)生。生產(chǎn)“三不”原則： 不接受不合格品、不制造不合格品、不流出不合格品。

1、不接受不合格品，指員工在生產(chǎn)加工之前，先對前道傳遞的產(chǎn)品按規(guī)定檢查其是否合格，一旦發(fā)現(xiàn)問題則有權(quán)拒絕接受，并及時反饋前道工序。前工序人員需要馬上停止加工，追查原因，采取對策，使質(zhì)量問題得以及時發(fā)現(xiàn)、及時糾正。并避免不合格品的繼續(xù)加工所造成的浪費。

2、不制造不合格品，指接受前道的合格品后，在本崗位加工時嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范，確保產(chǎn)品的加工質(zhì)量。對作業(yè)前的檢查、確認等準備工作做得充分到位;對作業(yè)中的過程狀況隨時留意，避免或及早發(fā)現(xiàn)異常的發(fā)生，減少產(chǎn)生不合格品的幾率。準備充分并在過程中得到確認是不制造不合格品的關(guān)鍵。只有不產(chǎn)生不良品才能使得不流出和不接受不良品變?yōu)榭赡堋?/p>

3、不流出不合格品，指員工完成本工序加工，需檢查確認產(chǎn)品質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)不良品，必須及時停機，將不良品在本工序截下，并且在本工序內(nèi)完成處置和防止對策。保證傳遞的是合格產(chǎn)品，否則會被下道“客戶”所拒收。