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新益為班組管理咨詢(xún)公司概述:雖然班組在企業(yè)中是最小的一個(gè)組織單位,但它在企業(yè)中卻是最強(qiáng)健的細(xì)胞,所以說(shuō),班組管理的好與壞,會(huì)直接影響到班組的生存與發(fā)展。班組長(zhǎng)作為班組的負(fù)責(zé)人,在管理班組時(shí),還要注意管理要有公平公正的原則,否則班組就會(huì)人心渙散。
班組長(zhǎng)需遵循公平公正原則
班組長(zhǎng)是班組中最重要的管理者,他在班組的管理中啟著重要的角色。班組長(zhǎng)是否遵守原則管理班級(jí)會(huì)影響到班員對(duì)班組的態(tài)度。如果班組長(zhǎng)濫用手中的權(quán)利去搞人情化管理,結(jié)果只有害人害己。所以,作為一名班組長(zhǎng),做任何事都要講“公正、公平、公開(kāi)”的原則。
下面,我們以小張為例,講解為什么班組長(zhǎng)要遵守公平公正的原則。
案例:
小張的錯(cuò)誤
小張是一家大型生產(chǎn)企業(yè)的一位班組長(zhǎng)。一天,他的一個(gè)親戚來(lái)投奔他,讓他給找一份工作。小張看到是自己的親戚,覺(jué)得應(yīng)該幫助他找到工作。隨后他利用自己的職權(quán)將這個(gè)親戚調(diào)到公司來(lái)上班。
過(guò)了半個(gè)月,該親戚又讓他幫著給轉(zhuǎn)正,小張不好意思拒絕,又利用自己的權(quán)力將尚未滿(mǎn)試用期的親戚給轉(zhuǎn)了正。
又過(guò)了幾天,小張班組的一位副班長(zhǎng)因犯了重大錯(cuò)誤,被公司給開(kāi)除了。然后小張班組就開(kāi)始競(jìng)選副班長(zhǎng),其中有一個(gè)技術(shù)過(guò)硬、且在各方面都有能力的人非常適合這個(gè)副班長(zhǎng)職位。小張也覺(jué)得他非常適合,正打算將他提升為副班長(zhǎng)時(shí),這時(shí)候這個(gè)親戚又提出了讓小張?zhí)嵘麨楦卑嚅L(zhǎng)的請(qǐng)求。
剛開(kāi)始,小張也不愿意,因?yàn)樗X(jué)得這個(gè)親戚任職的時(shí)間太短,且不具備當(dāng)副班長(zhǎng)的能力??墒?,該親戚搬出了家條,說(shuō):“你真是我的好親戚啊,寧可重用外人也不重用我。虧你還是我張家的人。”
小張聽(tīng)了后,覺(jué)得親戚說(shuō)得也對(duì),俗話(huà)說(shuō):“肥水不流外人甜”,隨后他力排眾已,讓這位親戚當(dāng)副班長(zhǎng)。后來(lái),這個(gè)非常有能力的人,覺(jué)得在這個(gè)班組中無(wú)法實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,就辭職了。漸漸地,小張班組的成員變得越來(lái)越不團(tuán)結(jié),工作效率也上不去。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)知道了事情的全部,就將小張免職了。
問(wèn)題:
也許您也是一位班組長(zhǎng),而且他也是您的下屬,當(dāng)他提出一些不合理的請(qǐng)求,您會(huì)同意嗎?
案例分析:
上面的案例,給所有的班組長(zhǎng)敲響了警鐘。班組長(zhǎng)是制定班組制度的人,正如上面例子中的小張。盡管小張對(duì)班組的規(guī)章制度非常清楚,然而卻經(jīng)不住親戚的冷言冷語(yǔ),違背了自己的職責(zé)。以至于最后落到了被免職的下場(chǎng)。很大原因就是班組長(zhǎng)的素質(zhì)和修養(yǎng)還不夠高,無(wú)法做到“公正、公平、公開(kāi)”的原則。
因此,作為一名合格班組長(zhǎng),在管理成員時(shí),首先要做到以身作則、嚴(yán)于律已、遵章守法、大公無(wú)私,在各方面都要做出榜樣,要協(xié)調(diào)全班人員相互配合,發(fā)揮每位成員的作用。在工作上更應(yīng)做到一絲不茍,否則難以服眾。并且要不斷提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。
因此,當(dāng)你的親戚向你提出不合理的請(qǐng)求時(shí),你應(yīng)考慮到自己的職責(zé)所在,要做到誠(chéng)實(shí)奉公。雖然拒絕了親戚的無(wú)理請(qǐng)求有可能會(huì)得罪自己的親戚,但這樣最起碼問(wèn)心無(wú)愧。
另外,在獎(jiǎng)罰過(guò)程中,也要做到公正、公平、公開(kāi)對(duì)待每位班組成員,要賞罰分明,不要偏袒自己的朋友、親戚,要做到任人唯親,唯才是用,以德服人,否則就會(huì)導(dǎo)致不公平。還有就是要提倡“能者上,平者站,庸者下”的政策,給有能力的人足夠的空間,真正把他們的才華展示出來(lái),讓他們實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,這樣才能讓每位班組成員都心服口服。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀(guān)視覺(jué)價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營(yíng),提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤(rùn),讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠(chǎng)的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等