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新益為5S咨詢公司概述:心理學(xué)研究表明,人類70%的意識都是從對“視覺”的感知開始的。在企業(yè)管理中,恰當(dāng)引入形象直觀、色彩相宜的可視化管理,讓管理變得“看得到”,并讓員工對指令、目標(biāo)和方向,以及行為的正誤等有一個直觀的了解,可以達(dá)到有效引導(dǎo)作業(yè)秩序的目的。但是,在一些企業(yè)中,可視化的運(yùn)用情況卻很不盡如人意,如工人身份辨別困難、工位設(shè)置不明確,甚至混亂。要在企業(yè)中實(shí)施精益化生產(chǎn),首先就要實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)的崗位可視化。
精益生產(chǎn)可視化
一、精益生產(chǎn)崗位可視化的作用
“精益生產(chǎn)崗位可視化”是利用形象的、直觀的、有利于視覺感知的信息來組織現(xiàn)場活動,從而提高生產(chǎn)效率的一種管理手段。它根據(jù)人的行為方式而設(shè)計(jì),具有人性化的特點(diǎn)。同時,它簡單有效,對生產(chǎn)作業(yè)有直接的幫助,其作用體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、形象直觀,有利于提高效率
精益生產(chǎn)崗位可視化使得部門之間、員工之間不必語言溝通,通過觀察就可以了解運(yùn)行流程和狀況。而且由于可視化管理直觀而簡單,信息的傳遞速度大大加快,從而提高了生產(chǎn)效率。
2、透明度高,便于配合和監(jiān)督
精益生產(chǎn)崗位可視化要求生產(chǎn)管理的公開化。在各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,什么人干、干什么、怎么干,干多長時間等問題都被明確。這樣來,各個崗位的員工首先可以做好本職工作,其次可以相互配合、相互監(jiān)督,促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高。例如,不同工種的員工穿戴不同的工作服、職位牌,就可以將串崗聊天的人暴露出來,促使其自我約束,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。圖1-1所示為常見的精益生產(chǎn)崗位可視化形式。
3、以人為本,產(chǎn)生良好反應(yīng)
為了達(dá)成提高生產(chǎn)效率這一目的,傳統(tǒng)的手法主要是從物頂技術(shù)方面著手,而忽視了人的因素。人們對于工作臺高度應(yīng)設(shè)計(jì)多高、黃底黑字的標(biāo)識牌看起來是不是更醒目等問題很少考慮。精益生產(chǎn)崗位可視化的優(yōu)點(diǎn)就在于十分注重運(yùn)用生理學(xué)、心理學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等多學(xué)科的研究成果科學(xué)地改善同現(xiàn)場員工視覺相關(guān)的各種環(huán)境因素。員工在這種生產(chǎn)環(huán)境下工作,無論在生理上還是心理上都會產(chǎn)生良好的反應(yīng),從而提高工作積極性,最終提升生產(chǎn)效率。
4、降低成本,縮短生產(chǎn)周期
實(shí)施可視化管理后,生產(chǎn)現(xiàn)場一目了然,信息傳遞簡單有效。這樣就可以削減管理層次,壓縮管理人員編制,節(jié)省管理費(fèi)用。此外,可視化實(shí)現(xiàn)了原材料、在制品存量的合理管理,使得生產(chǎn)節(jié)拍的控制更加便利,減少了在制品資金的占用??梢暬沟眯畔⒔涣髑逦?、迅速,問題的發(fā)現(xiàn)和處理都更加及時,生產(chǎn)周期也大大縮短。
二、精益生產(chǎn)崗位可視化的實(shí)踐手法
雖然精益生產(chǎn)崗位可視化在國內(nèi)逐漸得到了重視,但大多數(shù)企業(yè)仍未形成系統(tǒng)化的理論,其實(shí)施方法也不科學(xué)。筆者根據(jù)多年的管理和咨詢經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了以下實(shí)踐手法。
1、標(biāo)識牌
(1)生產(chǎn)線標(biāo)識牌。標(biāo)識各生產(chǎn)線名稱、編號,如裝配區(qū)、返修區(qū)等。
(2)身份標(biāo)識牌。各類人員佩戴的工作證等,注明崗位、姓名等。
(3)工位牌。詳細(xì)標(biāo)識各車間和各生產(chǎn)環(huán)節(jié)內(nèi)每個工位的編號、名稱、工作內(nèi)容、操作員工、注意事項(xiàng)等。
(4)工具箱及零件箱標(biāo)識牌。要求標(biāo)識其編號、種類以及存放物品的編號、名稱、數(shù)量等。
2、管理線
(1)作業(yè)區(qū)線。通常在地面上劃分的區(qū)分作業(yè)區(qū)的區(qū)域線。
(2)定置線。作業(yè)現(xiàn)場內(nèi)畫出的、防止定置物移動的框格線。
(3)工位分割線。用以區(qū)分作業(yè)空間。
(4)警戒線。用以規(guī)定放置物品時的最大量和最小量。
3、顏色識別
(1)工作服顏色。人員類別不同,其工作服、工作帽顏色也不同,或在工作帽上粘貼不同顏色的標(biāo)識。
(2)工位器具和零件箱顏色要區(qū)分,且顏色最好采用淺綠色、淺藍(lán)色等。
(3)工裝及設(shè)備的顏色要不同于工具的顏色,同一個車間的設(shè)備顏色要盡量統(tǒng)一。
(4)存放不合格件的工位器具,其顏色要區(qū)分于存放合格件的器具顏色,可采用紅色或黃色以警示。
(5)作業(yè)區(qū)線顏色應(yīng)區(qū)分開來,如干道可采用暗色,作業(yè)區(qū)可采用亮色。
(5)工具標(biāo)識牌。一般可標(biāo)識工具的名稱、編號、使用工序、使用者等。
4、其他
(1)各種相關(guān)規(guī)章制度、工藝流程向員工明示。
(2)可采用標(biāo)語等形式向員工傳遞作業(yè)信息。
(3)通過指示燈直觀反映生產(chǎn)線的運(yùn)行狀態(tài)。
精益生產(chǎn)崗位可視化的實(shí)施是一個循序漸進(jìn)的過程,可以在實(shí)施過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,不斷改善,以獲得更好的推行方法。同時,在推行精益生產(chǎn)崗位可視化時,還需注意以下幾
點(diǎn)內(nèi)容:
(1)風(fēng)格統(tǒng)一。精益生產(chǎn)崗位可視化要統(tǒng)一組織、規(guī)劃,防止隨意性。
(2)簡單直接。各種視覺標(biāo)識應(yīng)簡單易懂、容易認(rèn)識和運(yùn)用。
(3)經(jīng)濟(jì)實(shí)用。少投入、多辦事,以經(jīng)濟(jì)實(shí)用為原則。
(4)靈活有效。實(shí)施細(xì)節(jié)不要固定,可群策群力,運(yùn)用多種手法予以推行。
精益生產(chǎn)崗位可視化工作不是短期就可以完成的,要把它作為車間現(xiàn)場管理工作的重要部分長期予以落實(shí),要指派專人指導(dǎo)、督促。針對各個部門、各個工位制訂詳細(xì)的規(guī)劃,使得每個崗位的員工都清楚自己的作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)量、作業(yè)進(jìn)度等,并引導(dǎo)員工去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,以便形成良好的工作氛圍。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營,提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對工廠的各個組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等