新益為5S咨詢公司概述：班組就像企業(yè)里的一個個細胞，只有企業(yè)的所有細胞全都健康，企業(yè)才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。5S管理是企業(yè)現場管理的重要途徑，但是目前班組5S管理存在一些問題，根據多年輔導經驗，提出了一些解決措施。

班組5S管理

一、班組5S管理問題

1、對5S管理的認識和理解存在誤區(qū)。一種誤區(qū)是將5S管理理解為大掃除。另一種誤區(qū)是5S管理僅僅是打掃干凈后貼上定位標識和相關的標簽，也沒有對其中細致的要求有所了解和掌握，就算貼上標簽也不符合規(guī)定，沒有認識到5S管理的最終目標是提升人的品質、素養(yǎng)和習慣。

2、5S管理實施方案脫離實際

3、5S管理執(zhí)行力不夠強

……

從而導班組致推行5S管理活動費力不討好，沒效果。

班組5S管理活動如何推行？怎樣解決推行過程中所出現的問題？要做好班組5S管理活動，需要做好以下相關工作。

二、班組5S管理問題解決措施

1、完善5S日常管理的組織模式

推行5S管理工作如同進行一場戰(zhàn)斗，要取得勝利，事先就要進行精心策劃、周密部署，建立完善的組織模式。公司應成立推行組織機構。根據組織總體實施方案和實施計劃，提出各有關部門的實施方案和實施計劃，并具體落實到責任人等。這個組織機構，既可以是專職的，也可以是兼職的，當5S成為每一位員工的習慣時，該部門的5S活動的推動功能自然就會相應地減弱，這時就可以轉為由執(zhí)行部門來推動。因此，在組織構架里，5S管理剛開始時一定要有一個專門的部門來推動。這個部門應該有固定的職責，如設定5S的方針和目標、制定5S活動的推行工作計劃并監(jiān)督實施、配合工作計劃制定5S管理的文件體系等。如XX供電公司在具體實施過程中，就成立了黨政主要領導掛帥的領導小組和6個分管領導牽頭的工作小組，明確工會為總體牽頭部門，確定一名專業(yè)崗位人員為該項工作的具體負責人。各部門主要負責人是班組建設的第一責任人，配備了班組建設專（兼）職人員，并提出了明確的工作目標，制定了總體實施方案、管理意見、工作標準和具體推進計劃，建立了班組建設自查、互查、督察和考核機制，成立了自查、互查和督察工作小組，確保管理要求按照計劃不折不扣地落實。

2、加強對5S管理要求和標準的宣貫

制度和方案建立后，若沒有有效的宣傳貫徹，也很難得到有效的執(zhí)行。特別是在基層班組，由于受知識結構的限制，許多員工對5S管理理念的認識十分模糊，甚至不少人是第一次聽說，因此，執(zhí)行前的有效宣貫十分關鍵。如XX供電公司在具體執(zhí)行過程中，一是組織公司領導、中層干部、班組長、員工逐級學習，通過組織召開班組建設和5S管理啟動會、推進會、現場會，建立班組建設宣傳網站、制作宣傳展板，積極營造氛圍。二是認真抓好5S管理理念的導入和宣貫。制定《如XX供電公司5S管理手冊》，并以此為標準，有針對性地深入宣貫班組建設的高度重要性，及時傳達公司對班組建設的新要求、新標準，并加強指導和檢查，統一管理模式。三是組織進行廣泛全面系統的培訓，通過邀請專家授課、對標觀摩、召開現場會等方式，確保員工對5S管理在理論上弄懂、方法上學通、運用中掌握。

3、實現工作要求的全面落實

執(zhí)行是做好一切工作的關鍵。班組5S管理的執(zhí)行過程中，必須結合工作實際，循序漸進，全面展開。

首先，要突出重點。硬件上，以規(guī)范班組建設“四室一廳”為切入點，即安全工器具室、備品備件室、應急處置值班室、黨員（廉政教育）活動室、客戶服務營業(yè)廳。同步規(guī)范三個專業(yè)班組，通過廢舊物品清理—舊物資利用—物品定制擺放—空間充分利用—定期清潔清掃定人定責等，做到物品定置定位、桌椅擺放有序；軟件上，融入日常管理，做好文件資料的整理、整頓，文件盒標簽統一、內容規(guī)范；細節(jié)上，堅持高標準、嚴要求，從每一個抽屜、每一個不易覺察的角落入手，從一開始就提高管理要求，爭取快速提高。現場上，從派工單、工作票、工器具、備品備件領用和現場物品集中擺放、回收等管理入手，規(guī)范工作秩序。

其次，要以點帶面、典型引路。如XX供電公司在落實的過程中，采取“試點先行，典型引路，全面推進”的工作思路，首批選擇了客服中心、共產黨員服務隊作為試點班組，積極籌措資金，為班組提供了一批必需的辦公用品、展板和標識等物品，并對工作場所進行了整修，有效改善了工作環(huán)境，確保了創(chuàng)建工作的示范效果。隨后組織各部門全面鋪開，取得了較好效果。

4.做好與日常工作的結合

在5S管理實施過程中，如XX供電公司要求各班組結合自身實際，做好與日常工作的結合，主要表現在“四個結合”：

一是注重5S管理與安全生產相結合。在5S管理過程中，通過與安全管理的有機結合，提高員工對5S管理的認可度，重點加強施工現場的規(guī)范管理，確保安全措施落實到位。

二是注重將5S管理與精益化管理要求相結合。在實踐過程中，注重發(fā)揮班組的創(chuàng)造力，鼓勵各班組結合實際，創(chuàng)新工作，做到班組管理與公司精益化管理要求有機融合。

三是注重將5S管理與現場作業(yè)標準化相結合。真正發(fā)揮5S管理在現場作業(yè)過程的作用，務實推進現場作業(yè)標準化。各一線施工班組在現場作業(yè)標準化的基礎上，致力于5S管理活動創(chuàng)新，真正讓5S管理實實在在地為標準化作業(yè)服務。

四是注重將班組5S管理與優(yōu)質服務相結合。積極引導員工樹立“企業(yè)圍繞市場轉、員工圍繞客戶轉”的理念，踐行“真誠服務、共謀發(fā)展”的服務理念，以客戶滿意為導向，不斷豐富服務內涵。經過不斷探索、不斷實踐、不斷完善，班組5S管理取得明顯效果，實現了班組現場管理趨向規(guī)范、班組內務管理趨向規(guī)范、班組作業(yè)流程趨向規(guī)范、職工素養(yǎng)明顯提高。

實施5S管理是一項持久的實施活動，必將會給企業(yè)的經營管理帶來深層次的改善。